Dieses Verhalten billigen wir nicht und bitten die BAFIN einzuschreiten.
ME nach sagen sie bereits wieder die Unwahrheit. Das Problem für die comdirekt ist doch das die Bundesbank/Hinterlegung keine Venezuela Anleih annimmt zur Verwahrung.
Ich erwarte ihre Richtigstellen.
Rolf J. Koch
0151 461 9 56 56
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Gesendet: Donnerstag, 02. März 2023 um 10:21 Uhr
Von: "reklamation@comdirect.de" <reklamation@comdirect.de>
An: rolfjkoch@web.de
Betreff: Ihr Depotübertrag
Von: "reklamation@comdirect.de" <reklamation@comdirect.de>
An: rolfjkoch@web.de
Betreff: Ihr Depotübertrag
Guten Tag,nn Fr,
vielen Dank für Ihre Nachfrage zu Ihrem Depotübertrag.
Wir bitten Sie fürdie Formulierungen in unseren Standardschreiben um Entschuldigung. In Ihrem Fall gab es keine Weisung, welche durch Sie erteilt wurde. Da uns eine solche Weisung nicht vorlag, das Depot aber gekündigt wurde, stand die Hinterlegung Ihrer Wertpapiere beim Amtsgericht an. Da die dortige Auslösung für Sie mit deutlichen Kosten verbunden wäre, wurde entschieden, in Ihrem Fall von diesem Prozess abzuweichen. Ihre Wertpapiere wurden daher auf das Depot bei der Commerzbank konzernintern übertragen.
Da es sich hier um einen Depotübertrag und nicht um eine Hinterlegung beim Amtsgericht handelt, werden alle folgenden Schreiben wie bei einem Depotübertrag erstellt und formuliert. Dieser benötigt normalerweise immer eine Weisung von Ihnen, weshalb diese Formulierung automatisch in den Schreiben vorkommt. In Ihrem Fall: Ein gekündigtes Konto, ohne Weisung durch Sie, wird durch einen konzerninternen Übertrag an eines Ihrer anderen Depots, bestandslos; konnte von diesem Standard aber abgewichen werden.
nn es liegt daher keine Weisung durch Sie vor. Die Entscheidung, ohne die Weisung, intern zu übertragen anstatt an das Amtsgericht abzugeben, wurde getroffen, um Ihnen den Zugriff auf Ihren Depotbestand zu erleichtern.
Wir hoffen, Ihnen helfen diese Informationen, und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße aus Quickborn
Joachim Werner
comdirect Kundenbetreuung
Tel.: 04106 - 708 25 04
Fax: 04106 - 708 25 96
E-Mail: info@comdirect.de
www.comdirect.de/datenschutzhinweise
vielen Dank für Ihre Nachfrage zu Ihrem Depotübertrag.
Wir bitten Sie fürdie Formulierungen in unseren Standardschreiben um Entschuldigung. In Ihrem Fall gab es keine Weisung, welche durch Sie erteilt wurde. Da uns eine solche Weisung nicht vorlag, das Depot aber gekündigt wurde, stand die Hinterlegung Ihrer Wertpapiere beim Amtsgericht an. Da die dortige Auslösung für Sie mit deutlichen Kosten verbunden wäre, wurde entschieden, in Ihrem Fall von diesem Prozess abzuweichen. Ihre Wertpapiere wurden daher auf das Depot bei der Commerzbank konzernintern übertragen.
Da es sich hier um einen Depotübertrag und nicht um eine Hinterlegung beim Amtsgericht handelt, werden alle folgenden Schreiben wie bei einem Depotübertrag erstellt und formuliert. Dieser benötigt normalerweise immer eine Weisung von Ihnen, weshalb diese Formulierung automatisch in den Schreiben vorkommt. In Ihrem Fall: Ein gekündigtes Konto, ohne Weisung durch Sie, wird durch einen konzerninternen Übertrag an eines Ihrer anderen Depots, bestandslos; konnte von diesem Standard aber abgewichen werden.
nn es liegt daher keine Weisung durch Sie vor. Die Entscheidung, ohne die Weisung, intern zu übertragen anstatt an das Amtsgericht abzugeben, wurde getroffen, um Ihnen den Zugriff auf Ihren Depotbestand zu erleichtern.
Wir hoffen, Ihnen helfen diese Informationen, und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüße aus Quickborn
Joachim Werner
comdirect Kundenbetreuung
Tel.: 04106 - 708 25 04
Fax: 04106 - 708 25 96
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